Politique de retour et de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter à contact@saccharine.ca dans les 5 jours suivant la réception de votre article. Nous examinerons votre demande et ferons de notre mieux pour y remédier.

Veuillez noter ce qui suit :

• Les articles doivent être inutilisés , dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine pour être éligibles à un retour ou à un remboursement.

• Les boucles d'oreilles et les pièces personnalisées ou sur mesure sont en vente finale et ne peuvent être ni retournées ni remboursées pour des raisons d'hygiène et de conception.

• Les remboursements (s'ils sont approuvés) seront traités après inspection et peuvent prendre quelques jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !